趋势观点

运维的敏捷才能支撑研发的敏捷，敏捷运维≠不稳定运维！稳态和敏态都需要达到稳定平衡状态，应用类型不能简单以研发模式来划分，需求响应是否需要敏捷来定义。运维的敏捷需要自动化工具和平台支撑，通过自动化实现业务应用系统的“稳定运行”。运维的敏捷比研发的敏捷更重要，基于根深蒂固的思想认知，需要改变认识，才能真正实现运维的价值。

平台工程是为了提升软件团队交付软件应用的效率和稳定性，构建一系列研发、运维工具平台，为软件研发人员、测试、运维人员等提供一站式的应用生命周期过程所需的所有资源、工具、平台、接口服务以及库文件等，实现自服务敏捷基础设施，赋能软件研发运维人员敏捷交付业务应用，提升交付效率、部署效率、变更效率、可观测性能力等，是企业内部的自助服务工具平台。

商业银行面临IT运维困难和挑战，AIOps应用能够提高运维效率和质量，降低成本，支持数字化转型。AIOps建设分为三个阶段：准备阶段、面向应用阶段和进一步发展建设阶段。商业银行的AIOps建设主要以监控系统智能化、日志系统标准化、规范化为出发点，逐渐开展智能运维分析场景建设。前期工作包括运维数据治理和业务梳理。

云原生是利用云计算优势构建和运行应用程序的方法论，包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API等功能，需要技术人员具备广泛的技术知识和能力，并具备快速学习和适应能力，转变为以服务为中心的思维方式，不断更新技术栈，共同推动云原生技术的发展和创新。

数字化转型风险分析：数据安全、技术创新、组织变革、法规合规、数据治理、人才培养、组织文化。应对措施包括建立管理体系、加强防护、制定规划、建立审查机制、培养人才、建立数字化文化和变革管理机制。